תנאי שימוש באתר Mr. Make

עודכן לאחרונה: 28.07.2026 | גרסה 1.0. נוסח זה מחליף כל נוסח קודם של תנאי השימוש באתר. החברה שומרת עותק מתוארך של כל גרסה, לצד תיעוד מועד ואופן ההסכמה של כל משתמש, שכן נטל ההוכחה בדבר תוכן התנאים שהמשתמש הסכים להם מוטל עליה.

1. פרטי מפעיל האתר וזיהוי הישות המשפטית
   1.1 האתר https://mrmake.co.il, על כל עמודיו, תת-הדומיינים שלו והתכנים המתפרסמים בו (להלן: "האתר"), מופעל על ידי ליאור צברי בע"מ, חברה פרטית בערבון מוגבל הרשומה בישראל, ח.פ. 516967395, שמקום עסקה באבן יהודה, ישראל (להלן: "מפעיל האתר", "החברה", "אנחנו" או "Mr. Make").
   1.2 לחברה אין מקום פיזי הפתוח לציבור ואין בה קבלת קהל, ואין לה מספר טלפון מפורסם. ערוץ הפנייה היחיד אל החברה הוא הדואר האלקטרוני. ערוץ זה הוא ערוץ טקסטואלי, אינו מותנה בשעות מענה ומאפשר תיעוד מלא של הפנייה ושל המענה לה. אין במסמך זה הפניה למענה טלפוני ואין לחברה עמדת שירות פיזית.
   1.3 החברה מתחייבת לנטר את כתובת הדואר האלקטרוני המפורטת בסעיף זה, לבדוק את תקינותה אחת לשנה לפחות, ולעדכן מסמך זה עם כל שינוי בפרטי הזיהוי או ההתקשרות.
   1.4 החברה תציג את פרטי הזיהוי שבסעיף זה בפוטר של כל עמוד באתר, בהצהרת הנגישות שתפורסם באתר, במדיניות הפרטיות שתפורסם באתר, ובכל הודעת דיוור פרסומי שתישלח מטעמה.
   1.5 זמן המענה המוצהר של החברה הוא 10 ימי עסקים ממועד קבלת הפנייה, והוא חל על כל סוגי הפניות המנויות במסמך זה. במקום שבו נקבע במסמך זה זמן קצר יותר, הדבר נובע מחובה שבדין ומוסבר במפורש באותו סעיף.
   1.6 להלן דרכי ההתקשרות עם החברה:
   כתובת דואר אלקטרוני יחידה לכל הפניות, לרבות פניות כלליות, דיווח על אי דיוקים בתוכן, פניות משפטיות ובקשות להסרת תוכן, פניות בנושא פרטיות ומימוש זכות עיון, תיקון ומחיקה, פניות בנושא נגישות ובקשות הסרה מרשימת דיוור: [email protected]
   כתובת לזיהוי ולמשלוח דואר: אבן יהודה, ישראל. כתובת מלאה למשלוח דואר רשום תימסר לפי בקשה שתישלח לכתובת הדואר האלקטרוני שלעיל.
   זמן מענה מוצהר: 10 ימי עסקים ממועד קבלת הפנייה.
   
2. הגדרות
   2.1 בתנאי שימוש אלה תהיה למונחים הבאים המשמעות המפורטת לצידם, אלא אם נאמר אחרת במפורש:
   "האתר": אתר האינטרנט שכתובתו https://mrmake.co.il, לרבות כל עמוד, תת-דומיין, טופס וממשק המופעלים על ידי החברה תחת דומיין זה.
   "משתמש" או "אתם": כל אדם או תאגיד הגולש באתר, צופה בתכניו, פונה דרכו, מוסר בו מידע או קובע דרכו שיחה או פגישה.
   "תכני האתר": כל טקסט, מאמר, מדריך, תמונה, גרפיקה, סרטון, עיצוב, קוד, לוגו, סימן מסחר, מתודולוגיה, תרשים או כלי המוצגים באתר.
   "תכני משתמש": כל תוכן שהמשתמש מוסר, מעלה או שולח דרך האתר, לרבות תגובות, פניות בטופס יצירת קשר ומשובים.
   "שירותי הייעוץ": שירותי הייעוץ, הליווי וההטמעה הניתנים על ידי החברה ללקוחותיה, במסגרת התקשרות חוזית נפרדת ובתשלום, ואשר אינם ניתנים דרך האתר.
   "מידע אישי": מידע על אדם מזוהה או ניתן לזיהוי, כמשמעותו בחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981.
   "דיוור פרסומי": הודעת פרסומת כמשמעותה בסעיף 30א לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ"ב-1982.
   "מדיניות הפרטיות": המסמך הנושא את הכותרת מדיניות פרטיות, כפי שיתפרסם באתר.
   "הצהרת הנגישות": המסמך הנושא את הכותרת הצהרת נגישות, כפי שיתפרסם באתר.
   
3. קבלת התנאים, היקף תחולתם וגיל המשתמש
   3.1 תנאי שימוש אלה מהווים הסכם מחייב ביניכם לבין החברה. אנא קראו אותם בעיון.
   3.2 תנאי שימוש אלה מחייבים אתכם ממועד שבו סימנתם הסכמה אקטיבית לגביהם. בכל פעולה שבה החברה מבקשת מכם למסור מידע או לבצע פעולה אקטיבית, ובפרט משלוח טופס יצירת קשר, מסירת כתובת דואר אלקטרוני או קביעת שיחה, יוצג לכם סימון הסכמה נפרד שאינו מסומן מראש, ובו קישור ישיר למסמך זה. סימון ההסכמה יהווה קיבול של תנאי שימוש אלה לגבי אותה פעולה.
   3.3 גלישה באתר וצפייה בתכניו בלבד אינן מהוות קיבול ואינן יוצרות חוזה ביניכם לבין החברה. הוראות סעיפים 4, 8 ו-15 אינן חלות על מי שלא סימן הסכמה כאמור. הוראות סעיף 6 הן הבהרה בדבר אופי התכנים, והן חלות על כל צופה בהם. אין באמור בסעיף זה כדי לגרוע מזכויות העומדות לחברה לפי דין, לרבות לפי חוק זכות יוצרים, התשס"ח-2007, החלות כלפי כל אדם ללא תלות בקיומו של חוזה.
   3.4 החברה אינה מסתמכת על קביעה שלפיה העדר תגובה או המשך גלישה מהווים קיבול, בהתאם לסעיף 6(ב) לחוק החוזים (חלק כללי), התשל"ג-1973.
   3.5 אם אינכם מסכימים לתנאי שימוש אלה, כולם או חלקם, אנא הימנעו מלמסור לנו מידע דרך האתר.
   3.6 המאשר תנאים אלה בשם תאגיד או עסק מצהיר כי הוא מוסמך לחייב אותו.
   3.7 השירותים והתכנים באתר מיועדים לבגירים מגיל 18 ומעלה ולנציגי עסקים. החברה לא תאסוף במודע מידע אישי על קטינים מתחת לגיל 18, ובכל טופס איסוף מידע יידרש המוסר לאשר כי מלאו לו 18 שנים. נודע לחברה כי נאסף מידע על קטין ללא הסכמת הורה או אפוטרופוס, יימחק המידע ללא דיחוי. מועד זה קצר מזמן המענה הכללי משום שמדובר במידע שהחברה כלל אינה רשאית להחזיק. הורה או אפוטרופוס רשאי לפנות בבקשה למחיקה לכתובת [email protected].
   
4. השימוש המותר באתר והרישיון
   4.1 אנו מעניקים לכם רישיון אישי, מוגבל, בלתי בלעדי ובלתי ניתן להעברה, לצפות בתכני האתר ולעשות בהם שימוש פנימי בלבד, בהתאם לתנאי שימוש אלה ולהוראות כל דין.
   4.2 החברה רשאית לבטל את הרישיון או להגביל את גישתכם לאתר רק במקרה של הפרה מהותית של תנאי שימוש אלה מצידכם, ולאחר שניתנה לכם הודעה על ההפרה והזדמנות לתקנה בתוך זמן סביר. הודעה מוקדמת לא תידרש כאשר ההפרה מסכנת את אבטחת האתר או פוגעת בזכויות צד שלישי באופן המחייב פעולה מיידית, ובמקרה כזה תישלח ההודעה בסמוך לאחר הפעולה. הגבלת הגישה תבוטל עם תיקון ההפרה.
   4.3 הרישיון אינו כולל, ואינכם רשאים לעשות, את הפעולות הבאות:
   העתקה, שכפול, הפצה, פרסום מחדש, מכירה או השכרה של תכני האתר, כולם או חלקם, למעט שיתוף סביר של קישור לעמוד באתר.
   יצירת יצירות נגזרות מתכני האתר, לרבות עיבוד, תרגום או שילוב בחומר שיווקי או הדרכתי.
   שימוש בתכני האתר לצורך פיתוח, שיווק או הפעלה של שירות מתחרה, לרבות שכפול מתודולוגיות, תבניות, שאלונים או מסגרות עבודה המוצגות באתר.
   הפעלת בוטים, סורקים אוטומטיים, כלי גריפה (scraping) או כריית נתונים באתר, וכן שימוש בתכני האתר לאימון מודלים של בינה מלאכותית, ללא אישור מראש ובכתב מהחברה.
   ביצוע פעולה המשבשת את פעילות האתר, עומסת עליו באופן בלתי סביר, פוגעת באבטחתו או מנסה לעקוף מנגנוני הגנה.
   שימוש באתר לכל מטרה בלתי חוקית, או באופן המפר זכויות של צד שלישי.
   
5. קניין רוחני בתכני האתר
   5.1 זכויות הקניין הרוחני בתכני האתר, לרבות זכויות היוצרים, זכויות העיצוב, סימני המסחר וסודות מסחריים, שייכות לחברה, או שנעשה בהן שימוש ברישיון כדין מצד שלישי, או שהועברו לחברה בהסכם בכתב עם יוצריהן. ככל שתוכן מסוים נוצר בסיוע כלי בינה מלאכותית, ההגנה נטענת ביחס לבחירה, לסידור, לעריכה ולתרומה האנושית שבו. אין בהעמדת תכני האתר לרשות הציבור כדי להוות ויתור על זכות כלשהי.
   5.2 זכויות היוצרים בתכני האתר מוגנות מכוח חוק זכות יוצרים, התשס"ח-2007. הזכות המוסרית של היוצר, לרבות הזכות לייחוס ולשלמות היצירה, נשמרת ואינה ניתנת להעברה.
   5.3 סימני מסחר, לוגואים ושמות מסחריים של צדדים שלישיים המופיעים באתר, לרבות של לקוחות, שותפים או ספקי טכנולוגיה, הם רכושם של בעליהם ומופיעים לצורכי זיהוי בלבד. אין בהצגתם כדי ליצור מצג של שיתוף פעולה, המלצה או שיוך מעבר למה שנאמר במפורש.
   5.4 מתודולוגיות עבודה, מודלים, תבניות וכלים המוצגים באתר עשויים להוות סוד מסחרי כמשמעותו בחוק עוולות מסחריות, התשנ"ט-1999. אין לבצע בהם הנדסה חוזרת, לפרקם או להשתמש בהם לצורך פיתוח שירות מתחרה.
   5.5 נתקלתם בתוכן באתר שלדעתכם מפר את זכויותיכם, אנא פנו לכתובת [email protected] בציון הזכות הנטענת והקישור לתוכן. נשיב לפנייה לגופה בתוך 10 ימי עסקים ממועד קבלתה, ובמענה נציין את מועד קבלת הפנייה.
   
6. תכני האתר הם מידע כללי ואינם ייעוץ מקצועי
   6.1 זהו סעיף מהותי. אנא קראו אותו בעיון.
   6.2 כל התכנים המתפרסמים באתר, לרבות מאמרים, מדריכים, מקרי בוחן, תרשימים וכלים, הם מידע כללי בלבד, שנועד להרחיב ידע ולעורר חשיבה.
   6.3 תכני האתר אינם מהווים ייעוץ מקצועי מכל סוג שהוא, ובכלל זה אינם ייעוץ טכנולוגי פרטני, ייעוץ עסקי פרטני, ייעוץ משפטי, ייעוץ מס, ייעוץ חשבונאי, ייעוץ פיננסי, ייעוץ השקעות, ייעוץ פנסיוני או המלצה לפעולה כלשהי.
   6.4 החברה אינה בעלת רישיון לפי חוק הסדרת העיסוק בייעוץ השקעות, בשיווק השקעות ובניהול תיקי השקעות, התשנ"ה-1995, אינה בעלת רישיון לפי חוק הפיקוח על שירותים פיננסיים (ייעוץ, שיווק ומערכת סליקה פנסיוניים), התשס"ה-2005, ואינה עורך דין או משרד עורכי דין. לא יינתן באתר או בכל ערוץ אחר מטעם החברה ייעוץ, שיווק או המלצה ביחס לנייר ערך, לנכס פיננסי, למוצר פנסיוני או לביטוח, ולא יינתן ניסוח או ייעוץ ביחס למסמך משפטי. פנייה בנושאים אלה תופנה על ידינו לבעל רישיון מתאים.
   6.5 תכני האתר אינם מתייחסים לנסיבותיכם הספציפיות, למערכות שברשותכם, למבנה הארגוני שלכם, למצבכם העסקי או לחובות הרגולטוריות החלות עליכם, ואינם מתיימרים להתייחס אליהן.
   6.6 עיון בתכני האתר, פנייה דרך טופס יצירת קשר, מסירת כתובת דואר אלקטרוני, קביעת שיחה או התכתבות מקדימה עם החברה אינם יוצרים יחסי יועץ-לקוח, אינם יוצרים חובת אמון ואינם יוצרים חובת סודיות. יחסי יועץ-לקוח ייווצרו אך ורק במסגרת הסכם התקשרות נפרד וחתום.
   6.7 אתם מאשרים כי אינכם מסתמכים על תכני האתר כתחליף לייעוץ פרטני מגורם מקצועי מוסמך, וכי כל פעולה או הימנעות מפעולה על בסיס תכני האתר נעשית על אחריותכם ולאחר בדיקה עצמאית.
   6.8 תכני האתר משקפים את המצב הידוע לחברה במועד הפרסום. הדין, הטכנולוגיה, המחירים והפרקטיקות המקצועיות משתנים, ואין התחייבות לעדכן תכנים שפורסמו בעבר.
   6.9 מקרי בוחן, נתונים, המלצות ותוצאות המוצגים באתר משקפים נסיבות ספציפיות של לקוח מסוים, ואינם מהווים הבטחה, תחזית או ערובה לתוצאה דומה אצלכם. לא ניתנה כל התחייבות לתוצאה עסקית, לרווח, לחיסכון או לשיעור שיפור כלשהו.
   6.10 כל נתון כמותי, שיעור שיפור, חיסכון או מקרה בוחן שיוצגו באתר ילוו, במקום הצגתם עצמו ובאותה בולטות, בציון מקורו, מועדו והנסיבות שבהן הושג, וכן בהבהרה כי אינו מהווה הבטחה או תחזית לתוצאה דומה. החברה תשמור תיעוד המבסס כל נתון כאמור, ותסיר או תתקן כל נתון שאינו ניתן לביסוס.
   6.11 אין לשלוח לנו מידע סודי, מידע רגיש או סודות מסחריים דרך טופס יצירת קשר, דואר אלקטרוני או ערוץ פתוח אחר, לפני חתימת הסכם התקשרות והסכם סודיות.
   
7. תוכן שנוצר בסיוע בינה מלאכותית ומגבלות דיוק
   7.1 חלק מהתכנים המתפרסמים באתר, ובפרט מאמרים ותכנים שיווקיים, נוצרו או נערכו בסיוע כלי בינה מלאכותית. החברה מתחייבת לקיים בקרה ועריכה אנושית לפני פרסום תוכן שנוצר בסיוע כלי בינה מלאכותית. בקרה זו אינה כוללת אימות של כל טענה עובדתית או של כל נתון מול מקור ראשוני.
   7.2 כלי הבינה המלאכותית משמשים את החברה ליצירת תוכן בלבד. החברה אינה מזינה אל כלים אלה מידע אישי של פונים או של לקוחות, ואינה עושה שימוש בפניות שהתקבלו דרך האתר כחומר אימון למודלים.
   7.3 כלי בינה מלאכותית עלולים לייצר אי דיוקים עובדתיים, מקורות שגויים, נתונים לא מעודכנים או ניסוחים מטעים, גם לאחר בקרה אנושית. איננו מתחייבים לדיוק, לשלמות או לעדכניות של תכני האתר, ואיננו מתחייבים שכל טענה עובדתית או מספר המופיעים בהם נבדקו מול המקור.
   7.4 אין להסתמך על תכני האתר, ובפרט על נתונים, מקורות וציטוטים המופיעים בהם, ללא אימות עצמאי מול מקור ראשוני מוסמך.
   7.5 ככל שיופעל באתר צ'אטבוט או עוזר מבוסס בינה מלאכותית, נציין זאת במפורש בממשק, כך שתדעו שאתם מתקשרים עם מערכת אוטומטית ולא עם אדם, ונציין אילו נתונים נאספים במסגרת אותה שיחה. מסמך זה יעודכן בהתאם לפני הפעלת רכיב כאמור.
   7.6 מצאתם אי דיוק בתוכן באתר, נשמח שתפנו אלינו לכתובת [email protected]. נבחן את הפנייה ונשיב לגופה בתוך 10 ימי עסקים, ונתקן את התוכן ככל שיידרש.
   
8. הגבלת אחריות
   8.1 הוראות סעיף זה משקפות את העובדה שתכני האתר מועמדים לרשות הציבור ללא תמורה, ללא התקשרות חוזית בתשלום וללא בחינה של נסיבותיו הפרטניות של המשתמש, ואת אופיים כמידע כללי שאינו ייעוץ פרטני. אין בהוראות אלה כדי לגרוע מזכות קוגנטית העומדת למשתמש לפי דין.
   8.2 האתר ותכניו מועמדים לרשותכם במצבם כפי שהוא (AS IS) ובכפוף לזמינותם בפועל (AS AVAILABLE).
   8.3 בכפוף לאמור בסעיפים 8.5 ו-8.6 להלן, החברה לא תישא באחריות לנזק עקיף, תוצאתי, מיוחד או נסיבתי, לרבות אובדן רווחים, אובדן הזדמנות עסקית, אובדן חיסכון צפוי, פגיעה במוניטין או אובדן נתונים, שנגרם עקב השימוש באתר או עקב הסתמכות על תכניו. החרגה זו עולה בקנה אחד עם עקרון הצפיות הקבוע בסעיף 10 לחוק החוזים (תרופות בשל הפרת חוזה), התשל"א-1970.
   8.4 בכפוף לאמור בסעיפים 8.5 ו-8.6 להלן, אחריותה הכוללת של החברה כלפי משתמש בגין נזק ישיר, מכל עילה שהיא הנובעת מהשימוש באתר או מתכניו, לא תעלה על סכום התמורה ששולמה בפועל על ידי אותו משתמש לחברה בשנים עשר החודשים שקדמו לאירוע נושא התביעה. תקרה זו נגזרת מהיקף ההתקשרות בפועל בין הצדדים, ונקבעה בשים לב לכך שתכני האתר מועמדים לרשות הציבור ללא תמורה ולכך שהאתר אינו כולל מכירה ישירה של מוצר או שירות.
   8.5 אין באמור בסעיף 8 זה כדי לגרוע מאחריותה של החברה, ואין בו כדי לפטור אותה, בגין נזק גוף, מעשה זדון, מרמה, חוסר תום לב, רשלנות רבתי או הפרת חובה חקוקה, לרבות הפרת הוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ"ח-1998 והתקנות שלפיו, וסעיף 30א לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ"ב-1982. סעיף 5(ב) לחוק החוזים האחידים, התשמ"ג-1982, קובע כי תנאי הפוטר ספק מאחריות לנזק גוף או למעשה זדון בטל, ואיננו מבקשים לחרוג מכך.
   8.6 אין באמור בסעיף זה כדי לגרוע מזכות קוגנטית העומדת למשתמש לפי דין, ובכלל זה זכויות לפי חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981, ככל שהן חלות.
   8.7 הוראות סעיפים 8.3 ו-8.4 אינן חלות על התקשרות בשירותי ייעוץ בתשלום, שאחריות החברה בגינה תיקבע בהסכם ההתקשרות הנפרד עם הלקוח. הוראות סעיפים 8.5 ו-8.6 חלות בכל מקרה.
   
9. זמינות האתר, תקינות טכנית ואבטחת מידע
   9.1 החברה עושה מאמצים סבירים לשמור על זמינות האתר ועל תקינותו, אך אינה מתחייבת שהאתר יפעל באופן רציף, ללא הפרעות, ללא תקלות או ללא שגיאות.
   9.2 האתר מבוסס על תשתיות של ספקי צד שלישי. נכון למועד עדכון מסמך זה, האתר מאוחסן אצל ספק אחסון בסביבת ניהול שרתים מסוג Plesk המריצה PHP בגרסה 8.3, ומוגש מאחורי רשת הפצת התוכן של Cloudflare, חברה אמריקאית המפעילה שרתי קצה ברחבי העולם. האתר מבוסס על מערכת ניהול תוכן ועל תוספים, ובהם Elementor ו-Elementor Pro, WP Rocket, Jetpack, Google Site Kit, Creative Mail by Constant Contact, וכן תוסף הנגישות Accessible Poetry, המוכר גם בשם AccessibleWP. תקלה, השבתה או שינוי אצל ספק כזה עשויים להשפיע על זמינות האתר או על חלק מהפונקציונליות שלו.
   9.3 החברה רשאית לשנות את מבנה האתר, את תכניו ואת השירותים הניתנים בו, וכן להשבית את האתר או חלקים ממנו לצורכי תחזוקה, שדרוג או מסיבה סבירה אחרת. נודיע מראש, ככל שהדבר מעשי, על השבתה מתוכננת ממושכת.
   9.4 החברה לא תישא באחריות לעיכוב, לשיבוש או לאי זמינות שנגרמו מנסיבות שאינן בשליטתה הסבירה, ובכלל זה תקלות ספקי ענן ותקשורת, הפסקות חשמל, מתקפות סייבר, שביתות, אירועי טבע ומצב ביטחוני.
   9.5 החברה מחויבת לנקוט אמצעי אבטחה סבירים בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז-2017, ובכלל זה בקרת הרשאות והצפנה בהעברה. החברה פועלת להשלמת נוהל אבטחת מידע כתוב ולהסדרת ההתקשרויות בכתב עם ספקים המעבדים עבורה מידע אישי, כמפורט בסעיף 12.6 להלן. אין באמור כדי להוות התחייבות לחסינות מוחלטת מפני מתקפות סייבר או מפני רכיבים מזיקים, ומומלץ לכם לנקוט אמצעי הגנה סבירים גם במערכות שלכם. אין באמור בסעיף זה כדי לפטור את החברה מאחריותה לנקיטת אמצעי האבטחה המוטלים עליה לפי דין.
   9.6 אירוע אבטחה שבו נעשה שימוש במידע ללא הרשאה או שנפגעה שלמותו יתועד ביומן אירועי אבטחה בהתאם לתקנה 11 לתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז-2017. אירוע אבטחה חמור ידווח לרשות להגנת הפרטיות בהתאם לאותה תקנה, ונודיע גם למשתמשים שהמידע שלהם נפגע, ככל שהדבר נדרש לפי דין או לפי הנחיית הרשות.
10. קישורים לאתרים ולשירותים של צדדים שלישיים
    10.1 האתר כולל קישורים לאתרים, לשירותים ולכלים של צדדים שלישיים, ובכלל זה קישור לפלטפורמת יומן מקוון של צד שלישי לקביעת שיחת היכרות, כלי מדידה של Google, וכן קישורים המופיעים בתוך תכנים.
    10.2 קישור לאתר או לשירות של צד שלישי אינו מהווה המלצה, אישור, אימות או ערובה לתוכן, לאיכות, לזמינות או לרמת האבטחה של אותו אתר או שירות.
    10.3 לחברה אין שליטה על תכניהם, על מדיניותם ועל אופן פעילותם של אתרים ושירותים של צדדים שלישיים, והיא אינה אחראית להם. השימוש בהם כפוף לתנאי השימוש ולמדיניות הפרטיות של אותם צדדים שלישיים.
    10.4 קביעת שיחה או פגישה באמצעות פלטפורמת היומן המקוון כרוכה במסירת מידע אישי לאותה פלטפורמה. פירוט זהות מקבלי המידע, מטרות המסירה ומיקום העיבוד מופיע בסעיף 12 להלן ובמדיניות הפרטיות.
11. פניות, תגובות ותכני משתמש
    11.1 ככל שהאתר מאפשר מסירת תוכן על ידי משתמשים, לרבות פניות בטופס יצירת קשר ותגובות לתכנים, יחולו הוראות סעיף זה.
    11.2 בעת מסירת תכני משתמש אתם מתחייבים שלא למסור תוכן שהוא: מפר זכויות קניין רוחני של אחר; מהווה לשון הרע; פוגע בפרטיותו של אדם; מאיים, גזעני, מסית או פוגעני; מכיל וירוס או קוד זדוני; מהווה פרסומת מסחרית שלא הוסכם עליה; או מפר הוראת דין כלשהי.
    11.3 אינכם רשאים לפרסם באתר מידע סודי או סוד מסחרי של צד שלישי.
    11.4 החברה אינה מתחייבת לבדוק מראש את תכני המשתמש או לנטר אותם באופן שוטף, ואינה נושאת באחריות לתוכן שלא ידעה ולא היה עליה לדעת על אופיו הפוגעני או המפר.
    11.5 נוהל הודעה והסרה: נתקלתם בתוכן באתר שלטעמכם מפר זכות, מהווה לשון הרע או פוגע בפרטיות, אנא פנו לכתובת [email protected] ופרטו את התוכן, מיקומו והעילה. נבחן את הפנייה, נשיב לגופה ונפעל, ככל שיידרש, להסרת התוכן או לתיקונו, בתוך 10 ימי עסקים ממועד קבלת ההודעה, ובמענה נציין את מועד קבלת הפנייה. במקרים דחופים, ובפרט בפגיעה בפרטיות או בלשון הרע חמורה, נפעל להסרה זמנית ללא דיחוי ולפני סיום הבדיקה. פרק זמן קצר יותר נדרש כאן משום שהמשך הפרסום עלול להעמיק את הפגיעה בזמן אמת.
    11.6 החברה תנהל יומן פניות מתוארך הכולל את מועד קבלת הפנייה, תוכנה, מועד המענה ומועד הטיפול, ותשמור אותו לתקופה הנדרשת להוכחת טיפולה בפניות ולא פחות משבע שנים.
    11.7 החברה רשאית לערוך, לסרב לפרסם או להסיר תכני משתמש, וכן להגביל גישה של משתמש שהפר תנאים אלה הפרה מהותית, בכפוף להוראות סעיף 4.2 בדבר הודעה והזדמנות לתיקון.
    11.8 במסירת תוכן לפרסום באתר אתם מעניקים לחברה רישיון לא בלעדי, ללא תמורה, להציג את התוכן באתר בלבד ובהקשר שבו נמסר. הצגת התוכן בערוץ נוסף, לרבות ברשתות חברתיות, בדיוור או בחומר שיווקי, תיעשה רק לאחר קבלת הסכמתכם בכתב לאותו שימוש ולאותו ערוץ. אין ברישיון זה כדי להעביר בעלות בתוכן, והוא ניתן לביטול בהודעה בכתב, שלאחריה נסיר את התוכן בתוך 10 ימי עסקים.
    11.9 פרסום שם, שם עסק, לוגו, תמונה, קול או ציטוט של לקוח באתר או בחומרי השיווק של החברה ייעשה אך ורק על יסוד אישור בכתב ומראש של אותו לקוח, לנוסח המדויק ולערוץ המדויק. הלקוח רשאי לחזור בו מההסכמה בהודעה בכתב, והחברה תסיר את הפרסום בתוך 10 ימי עסקים.
    11.10 ככל שיפורסמו באתר המלצות או חוות דעת, הן יפורסמו אך ורק אם ניתנו על ידי לקוחות שקיבלו בפועל שירות מהחברה, והן משקפות חוויה אישית בנסיבות ספציפיות שאינה מהווה תחזית לתוצאה דומה אצלכם. כל המלצה תתועד אצל החברה, לרבות זהות הנותן ומועד קבלתה. ניתנה תמורה כלשהי בעד פרסום חוות דעת, לרבות תשלום, הנחה, שירות ללא תמורה או כל טובת הנאה אחרת, יופיע בסמוך לחוות הדעת, באותו גודל גופן וללא צורך בלחיצה או בגלילה נוספת, הציון: בשיתוף פעולה בתשלום.
12. פרטיות, עוגיות וזכויות נושא מידע
    12.1 השימוש באתר ומסירת מידע דרכו כפופים למדיניות הפרטיות של האתר, המהווה מסמך נפרד ומשלים לתנאי שימוש אלה. מדיניות הפרטיות תפורסם באתר, וקישור אליה יוצג בפוטר של כל עמוד.
    12.2 לצד כל טופס איסוף מידע באתר, ולפני מסירת המידע, תוצג הודעת יידוע לפי סעיף 11 לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, בנוסח הבא: "אין עליכם חובה חוקית למסור את המידע, ומסירתו תלויה ברצונכם ובהסכמתכם. אם לא תמסרו אותו, לא נוכל ליצור עמכם קשר, לשלוח לכם את התוכן המבוקש או לתאם פגישה. המידע ישמש את ליאור צברי בע"מ, ח.פ. 516967395, למטרה שלשמה נועד הטופס שבו הוא נמסר, דהיינו יצירת קשר ומתן מענה לפנייתכם, תיאום שיחת היכרות או משלוח התוכן שביקשתם, לפי העניין. המידע שנמסר בטופס מגיע לתיבת דואר אלקטרוני של החברה המנוהלת בשירותי Google Workspace של חברת Google, ואינו מועבר למערכת ניהול לקוחות, למערכת דיוור אוטומטית או לכלי אוטומציה המחוברים לטפסים. עומדת לכם זכות עיון במידע לפי סעיף 13 לחוק הגנת הפרטיות וזכות לבקש את תיקונו או מחיקתו לפי סעיף 14 לחוק. לפניות: [email protected]".
    12.3 האתר עושה שימוש בעוגיות ובטכנולוגיות מדידה. נכון למועד עדכון מסמך זה מופעלים באתר שני מסווים של Google Tag Manager וכן שתי מדידות של Google Analytics 4, שמזהיהן G-EGDV835LHN ו-G-YFH0BBFD5K.
    12.4 מדיניות ההסכמה של החברה: עוגיות ופיקסלים שאינם חיוניים לתפעול האתר ייטענו רק לאחר קבלת הסכמה אקטיבית של המשתמש. מנגנון ההסכמה יאפשר דחייה באותה קלות שבה הוא מאפשר אישור, לא יכלול תיבות סימון המסומנות מראש, ויאפשר שינוי או ביטול של ההסכמה בכל עת. פירוט מלא יופיע במדיניות הפרטיות.
    12.5 נבדקו תכניהם של שני המסווים ולא נמצאו בהם פיקסלים פרסומיים, ובכלל זה לא נמצאו Meta Pixel, LinkedIn Insight Tag או תגיות המרה ורימרקטינג של Google Ads. נכון למועד עדכון מסמך זה לא מופעל באתר רימרקטינג ולא נאסף בו מידע לצורכי פרסום ממוקד.
    12.6 יופעלו באתר בעתיד עוגיות פרסום, פיקסלים פרסומיים או מנגנוני רימרקטינג, הם ייטענו אך ורק לאחר קבלת הסכמה אקטיבית ונפרדת שלכם, ומסמך זה ומדיניות הפרטיות יעודכנו בהתאם לפני הפעלתם.
    12.7 חלק מספקי השירות של החברה מאחסנים או מעבדים מידע מחוץ לגבולות מדינת ישראל. העברת המידע אליהם תיעשה בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (העברת מידע אל מאגרי מידע שמחוץ לגבולות המדינה), התשס"א-2001, ועל בסיס הסכמתכם המפורשת. החברה פועלת להסדרת התקשרות בכתב לפי תקנה 15 לתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז-2017, עם כל ספק המעבד עבורה מידע אישי, שתסדיר את היקף העיבוד, את סוגי המידע, את התחייבות המקבל לנקוט אמצעים להבטחת פרטיות המידע ולא להעבירו הלאה, ואת החזרת המידע או השמדתו בתום ההתקשרות. רשימת הספקים ומדינות העיבוד תפורט במדיניות הפרטיות ותתעדכן עם כל שינוי. הרשימה נכון למועד עדכון מסמך זה: Cloudflare, חברה אמריקאית המפעילה רשת שרתי קצה ברחבי העולם, לצורך הגשת תוכן האתר והגנה עליו; חברת Google, לצורך שירותי Google Workspace לניהול תיבת הדואר האלקטרוני ולצורך שירותי המדידה Google Analytics ו-Google Tag Manager, בשרתים המצויים מחוץ לישראל; ספק אחסון האתר, לצורך אחסון קבצי האתר ובסיס הנתונים; וכן פלטפורמת היומן המקוון של צד שלישי, לצורך תיאום שיחות ופגישות.
    12.8 למימוש זכות העיון לפי סעיף 13 לחוק הגנת הפרטיות ולבקשת תיקון או מחיקה לפי סעיף 14 לחוק, ניתן לפנות לכתובת [email protected], או בדואר לכתובת המלאה שתימסר לפי בקשה כאמור בסעיף 1 לעיל. נשיב לפנייה בתוך 10 ימי עסקים, ונאפשר עיון בעברית, בערבית או באנגלית לפי בחירתכם. נסרב לבקשה, נודיע לכם על כך בכתב ובנימוק, ותעמוד לכם הזכות לפנות לבית המשפט לפי סעיף 15 לחוק.
    12.9 תקופות שמירת מידע: מידע שנמסר בטופס יצירת קשר יישמר לתקופה הנדרשת למטרה שלשמה נמסר ולא מעבר לה; מידע של נמען ברשימת דיוור, ככל שתתנהל רשימה כזו, יישמר עד למועד ההסרה, ולאחריה יישמרו פרטי המזהה בלבד ברשימת חסימה לצורך מניעת דיוור חוזר; מידע שחלה לגביו חובת שמירה לפי דין, לרבות מסמכי הנהלת חשבונות, יישמר לתקופה הקבועה בדין. בתום התקופה יימחק המידע או יעבור אנונימיזציה. פירוט תקופות השמירה המדויקות יופיע במדיניות הפרטיות ויתעדכן עם כל שינוי.
    12.10 החברה תתעד לכל הסכמה שנמסרה דרך האתר את מועדה ואת נוסח ההסכמה שהוצג באותו מועד, ותשמור תיעוד זה כראיה לתקופה הנדרשת ולא פחות משבע שנים.
    12.11 פנייה דרך טופס יצירת קשר אינה מהווה כשלעצמה הסכמה לקבלת דיוור פרסומי.
13. דיוור פרסומי
    13.1 מצב הדיוור בפועל: נכון למועד עדכון מסמך זה, פניות המתקבלות דרך האתר מגיעות לתיבת דואר אלקטרוני של החברה בלבד. אין מערכת דיוור אוטומטית המחוברת לטפסי האתר, ואין מערכת ניהול לקוחות. באתר מותקן תוסף דיוור (Creative Mail by Constant Contact) המקנה לחברה יכולת טכנית לשלוח דיוור בעתיד. פנייה דרך טופס באתר אינה מוסיפה אתכם לרשימת תפוצה. הוראות סעיף זה יחולו במלואן על כל דיוור פרסומי שתשלח החברה, בין באמצעות תוסף זה ובין באמצעות כל כלי אחר.
    13.2 הרשמה לדיוור שיווקי תיעשה בהסכמה מפורשת ונפרדת מהסכמתכם לתנאי שימוש אלה ומכל הסכמה אחרת, בהתאם לסעיף 30א לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ"ב-1982. אין ולא תהיה התניה של קבלת שירות או תוכן בהסכמה לדיוור.
    13.3 בקשת הסרה מרשימת התפוצה תבוצע ללא דיחוי. פרק זמן זה קצר מזמן המענה הכללי של החברה משום שסעיף 30א לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ"ב-1982, מחייב את המפרסם לחדול ממשלוח דיוור עם קבלת הודעת סירוב. הכתובת תישמר ברשימת חסימה קבועה כדי למנוע החזרה לתפוצה בעקבות ייבוא רשימות או מעבר בין כלי דיוור.
    13.4 ניתן להסיר את עצמכם מרשימת התפוצה גם בפנייה לכתובת [email protected], ללא עלות וללא צורך בנימוק.
    13.5 החברה תתעד לכל נמען את מועד ההסכמה ואת נוסח ההסכמה שהוצג, וכן את מועד כל בקשת הסרה והטיפול בה.
    13.6 כל הודעת דיוור פרסומי שתישלח על ידי החברה תכלול, באופן בולט וברור:
    את המילה "פרסומת" בתחילת ההודעה, ובדואר אלקטרוני בשורת הנושא עצמה וכטקסט.
    את שמה המלא של החברה, ליאור צברי בע"מ, את מספר הח.פ. שלה, 516967395, את כתובתה ואת כתובת הדואר האלקטרוני שלה ליצירת קשר, [email protected].
    את זכותכם לשלוח בכל עת הודעת סירוב, לצד קישור הסרה פעיל בלחיצה אחת, ללא עלות, ללא צורך בהתחברות, בסיסמה או במסירת פרטים נוספים.
    אפשרות להשיב באותו ערוץ שבו נשלחה ההודעה לצורך הסרה.
14. נגישות
    14.1 החברה פועלת להנגשת האתר בהתאם לתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג-2013, ולתקן הישראלי ת"י 5568, חלק 1 לתכני אינטרנט וחלק 2 למסמכים דיגיטליים, ומציבה כיעד עמידה ברמת התאמה AA. אין באמור בסעיף זה משום הצהרה על תאימות מלאה לתקן.
    14.2 החברה אינה מסתמכת על פטור כלשהו מחובת ההנגשה, לרבות פטור הנגזר מהיקף מחזור, ופועלת בהנחה שחובת ההנגשה חלה עליה במלואה.
    14.3 מצב ההנגשה בפועל: האתר עומד בחלק מדרישות התקן ואינו עומד בהן במלואן. מסמך זה אינו כולל הצהרה על תאימות מלאה. פירוט האמצעים שאומתו והליקויים שטרם תוקנו מובא בסעיפים 14.5 ו-14.6 להלן.
    14.4 מועד הבדיקה האחרון ואופן ביצועה: הבדיקה האחרונה בוצעה ביום 28.07.2026. הבדיקה בוצעה באופן פנימי מטעם החברה, באמצעות סריקה אוטומטית סטטית של קוד העמודים. הבדיקה לא בוצעה על ידי מורשה נגישות השירות, ולא כללה בדיקה ידנית מקיפה מול טכנולוגיות מסייעות, ובכלל זה בדיקה מול קוראי מסך ובדיקת ניווט מקלדת מלא. היקף הבדיקה כלל שבעה עמודים באתר. ייתכנו ליקויי נגישות נוספים בעמודים או ברכיבים שלא נכללו בהיקף זה או שאינם ניתנים לאיתור בסריקה אוטומטית.
    14.5 להלן אמצעי הנגישות שאומתו בבדיקה, כמפורט ברשימת התבליטים בסוף סעיף זה.
    14.6 ליקויי נגישות ידועים שטרם תוקנו, השפעתם על המשתמש ומועד היעד לתיקונם:
    14.6.1 ליקוי ראשון: בכל אחד משבעת העמודים שנבדקו נמצאו שני קישורים ללא טקסט חלופי נגיש. השפעה על המשתמש: קורא מסך מקריא את הקישור בלי הסבר, והמשתמש אינו יכול לדעת לאן הקישור מוביל. תקן WCAG 2.4.4. מועד יעד לתיקון: 31.10.2026.
    14.6.2 ליקוי שני: בכל אחד משבעת העמודים שנבדקו נמצאו שני רכיבי iframe ללא מאפיין title. מדובר ברכיבי noscript של Google Tag Manager שאינם מציגים תוכן למשתמש. השפעה על המשתמש: קורא מסך עשוי להכריז על מסגרת ללא שם, ובכך להוסיף רעש לניווט בעמוד. תקן WCAG 4.1.2. מועד יעד לתיקון: 31.10.2026.
    14.6.3 ליקוי שלישי: בדף הבית ובעמוד הבלוג נמצאו שש כותרות H1 במקום כותרת ראשית אחת, בשל ווידג'ט של פוסטים קשורים המשתמש בתגית H1. השפעה על המשתמש: היררכיית הכותרות משובשת, וניווט לפי כותרות בקורא מסך אינו משקף את מבנה העמוד. תקן WCAG 1.3.1. מועד יעד לתיקון: 31.10.2026.
    14.6.4 ליקוי רביעי: בעמוד הבלוג לא הוגדר אזור תוכן ראשי מסוג main. השפעה על המשתמש: משתמש בקורא מסך אינו יכול לדלג ישירות אל התוכן המרכזי של העמוד. חומרה נמוכה. תקן WCAG 1.3.1. מועד יעד לתיקון: 31.10.2026.
    14.7 קבצים ומדיה: באתר אין קבצי PDF. במסגרת הבדיקה נסרקו 298 פריטי מדיה, ולא נמצא בהם ולו קובץ PDF אחד. כמו כן אין באתר תכני וידאו או אודיו, לא מוטמעים ולא מאוחסנים, ולפיכך אין באתר תוכן המחייב כתוביות, תמלול או תיאור קולי. יפורסמו בעתיד מסמכים להורדה או תכני מולטימדיה, הם יונגשו בהתאם לת"י 5568 ולדרישות התקנות לפני פרסומם.
    14.8 החברה תפרסם הצהרת נגישות באתר, וקישור אליה יוצג בפוטר של כל עמוד, כטקסט נגיש למקלדת ולקורא מסך ולא כתמונה. ההצהרה תכלול את התאמות הנגישות שבוצעו בפועל, את רמת ההתאמה שהושגה, את מועד הבדיקה האחרון ואת אופן ביצועה, את הרכיבים שטרם הונגשו ואת ההתאמות החלופיות המוצעות בגינם, וכן את פרטי ההתקשרות בנושא נגישות. ההצהרה תיבדק ותתעדכן אחת לשנה לפחות, ולאחר כל שינוי מהותי באתר.
    14.9 בכל סתירה בין תנאי שימוש אלה לבין הצהרת הנגישות בעניין רמת ההנגשה בפועל, יגבר האמור בהצהרת הנגישות, שהיא המסמך המחייב בעניין זה.
    14.10 נתקלתם ברכיב באתר שאינו נגיש, אנא פנו לכתובת [email protected] ותארו את העמוד, את הרכיב ואת הקושי שנתקלתם בו. נשיב לפנייה בתוך 10 ימי עסקים לכל היותר, בציון מועד קבלת הפנייה. נפעל לתקן את הליקוי בתוך זמן סביר בנסיבות העניין. לליקויים המנויים בסעיף 14.6 נקבע מועד יעד לתיקון כמפורט שם.
    14.11 עד להשלמת התיקון תועמד לרשותכם חלופה נגישה לקבלת אותו מידע או שירות, לרבות מענה בדואר אלקטרוני ומשלוח התוכן בפורמט נגיש לבקשתכם. הדואר האלקטרוני הוא ערוץ הפנייה היחיד של החברה, והוא ערוץ טקסטואלי שאינו מותנה בשעות מענה.
    14.12 לחברה אין מקום פיזי הפתוח לציבור ואין בה קבלת קהל. פגישות עם לקוחות יתקיימו באמצעים מקוונים או במקום שנקבע מראש עם הלקוח. לבקשתכם תתקיים הפגישה באמצעים מקוונים או במקום נגיש, לפי בחירתכם.
    14.13 החברה תנהל יומן פניות נגישות מתוארך הכולל את מועד קבלת הפנייה, תוכנה, המענה שניתן ומועד השלמת התיקון, ותשמור אותו לתקופה הנדרשת ולא פחות משבע שנים.
    אמצעי שאומת: תוסף נגישות מותקן ופעיל באתר, Accessible Poetry, המוכר גם בשם AccessibleWP.
    אמצעי שאומת: תגית html עם הגדרת שפה עברית וכיווניות מימין לשמאל.
    אמצעי שאומת: תגית כותרת בכל אחד מהעמודים שנבדקו.
    אמצעי שאומת: מבנה כותרות בעמודי השירות.
    אמצעי שאומת: תוויות מקושרות בשדות הטפסים.
    אמצעי שאומת: אזור ניווט מוגדר מסוג nav. אין באמור כדי לגרוע מהליקוי המתואר בסעיף 14.6.4 בדבר העדר אזור תוכן ראשי מסוג main בעמוד הבלוג.
    אמצעי שאומת: אפשרות הגדלת תצוגה במכשירים ניידים שאינה חסומה.
15. שיפוי
    15.1 תיתבע החברה או תידרש על ידי צד שלישי בשל תוכן שמסרתם לאתר, בשל שימוש שעשיתם באתר בניגוד לתנאי שימוש אלה, או בשל הפרת הוראת דין מצידכם, אתם תשפו את החברה בגין נזק ישיר שנגרם לה והוצאות משפטיות סבירות שהוציאה בפועל, וזאת בכפוף לתנאים המצטברים הבאים:
    החברה תודיע לכם על הדרישה או התביעה בתוך זמן סביר ממועד שנודע לה עליה, ובאופן שלא יפגע ביכולתכם להתגונן.
    תינתן לכם הזדמנות סבירה להשתתף בניהול ההגנה או לנהל אותה, בתיאום עם החברה.
    החברה לא תתפשר על התביעה בלא הסכמתכם מראש, שלא תימנע מטעמים בלתי סבירים.
    השיפוי לא יחול על חלק מהנזק שנגרם עקב מעשה או מחדל של החברה עצמה, לרבות רשלנות מצידה, וכן לא יחול על נזק שנגרם עקב הפרת חובה חקוקה של החברה.
16. יחס למסמכים אחרים, להסכם התקשרות ולעסקאות מרחוק
    16.1 תנאי שימוש אלה חלים על השימוש באתר ובתכניו. הם אינם מסדירים את מתן שירותי הייעוץ עצמם.
    16.2 בסתירה בין תנאי שימוש אלה לבין הסכם התקשרות או הצעת מחיר חתומים שנכרתו בין החברה לבין לקוח, יגברו הוראות הסכם ההתקשרות או הצעת המחיר, לגבי אותו לקוח ואותה התקשרות.
    16.3 מדיניות הפרטיות והצהרת הנגישות הן מסמכים נפרדים ומשלימים, ואינן חלק מתנאי שימוש אלה. בכל סתירה בעניין פרטיות תגבר מדיניות הפרטיות, ובכל סתירה בעניין נגישות תגבר הצהרת הנגישות.
    16.4 באתר אין מכירה ישירה של מוצרים או שירותים בתשלום, והוא אינו כולל ממשק סליקה. האתר כולל קישור ליומן מקוון לקביעת שיחת היכרות.
    16.5 ככל שתיכרת עם צרכן, כהגדרתו בחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981, עסקה בעקבות פנייה דרך האתר ובלי שהצדדים נכחו יחד במקום אחד, יחולו על אותה עסקה חובות הגילוי שבסעיף 14ג לחוק וזכות הביטול שבצידן, והחברה תמסור לצרכן מסמך בכתב בעברית הכולל את כל הפרטים הנדרשים, לרבות שם החברה, מספר הח.פ., כתובתה המלאה, פרטי זכות הביטול ואופן מימושה. אין בתנאי שימוש אלה כדי להתנות על זכויות אלה, וכל התניה כאמור בטלה לפי סעיף 36 לחוק.
17. שינויים בתנאי השימוש
    17.1 החברה רשאית לעדכן את תנאי השימוש מעת לעת, בין היתר עקב שינויי דין, שינויים טכנולוגיים או שינויים באופן פעילות האתר.
    17.2 מועד העדכון האחרון ומספר הגרסה מופיעים בסוף מסמך זה, בסעיף 20.4. בשינוי מהותי בתנאים נציג הודעה בולטת באתר במשך 30 ימים לפחות, ונשלח הודעה בדואר אלקטרוני לכל משתמש שמסר לנו כתובת דואר אלקטרוני, לפחות 14 ימים לפני מועד תחילת השינוי. מועדים אלה אינם זמני מענה לפנייה אלא תקופות הודעה מראש.
    17.3 שינוי מהותי במטרות עיבוד המידע האישי שלכם, או בזהות מקבלי המידע, לא ייכנס לתוקף לגביכם אלא לאחר קבלת הסכמתכם המפורשת והנפרדת לאותו שינוי. אין בעדכון מסמך זה כשלעצמו כדי להכשיר עיבוד למטרה חדשה של מידע שנאסף למטרה אחרת.
    17.4 שינוי בתנאים לא יחול רטרואקטיבית על פעולה שבוצעה לפני מועד תחילתו.
    17.5 אין השינוי מקובל עליכם, באפשרותכם להפסיק את השימוש באתר ולבקש הסרה מרשימות התפוצה שלנו.
    17.6 החברה תשמור עותק מתוארך של גרסאות קודמות של מסמך זה, וניתן לקבלו בפנייה לכתובת [email protected]. נשיב לפנייה כאמור בתוך 10 ימי עסקים.
18. הפרדת הוראות, אי ויתור והמחאה
    18.1 נקבע על ידי ערכאה מוסמכת כי הוראה מהוראות תנאי שימוש אלה בטלה, מקפחת או בלתי ניתנת לאכיפה, יש להעדיף את צמצומה או שינויה כך שתעמוד בדין, על פני ביטולה המלא, ויתר ההוראות יעמדו בתוקפן.
    18.2 הימנעות של החברה מלעשות שימוש בזכות מזכויותיה לפי תנאים אלה, במקרה מסוים או בסדרת מקרים, לא תיחשב ויתור על אותה זכות או על זכות אחרת.
    18.3 החברה רשאית להמחות את זכויותיה וחובותיה לפי תנאים אלה במסגרת מיזוג, מכירת פעילות או ארגון מחדש, ובלבד שלא ייגרע מזכויות המשתמשים לפי תנאים אלה ולפי כל דין.
    18.4 ככל שההמחאה כוללת העברה של מידע אישי, היא תיעשה בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, ולהנחיות הרשות להגנת הפרטיות בעניין העברת בעלות במאגר מידע, ותכלול הודעה מוקדמת לנושאי המידע בדואר אלקטרוני, ציון זהות מקבל המידע ומטרות העיבוד אצלו, והזכות לבקש מחיקה מהמאגר לפני מועד ההעברה.
19. הדין החל וסמכות השיפוט
    19.1 על תנאי שימוש אלה ועל כל עניין הנובע מהשימוש באתר יחולו דיני מדינת ישראל בלבד.
    19.2 סמכות השיפוט בכל מחלוקת הנובעת מתנאי שימוש אלה או מהשימוש באתר תהיה נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז מרכז, שבו מתנהל עסקה של החברה בפועל. אין בקביעה זו כדי לגרוע מזכותו של משתמש שהוא צרכן להגיש תובענה בבית המשפט המוסמך במקום מגוריו, ואין בה כדי לשלול סמכות שיפוט מקומית העומדת לו לפי דין.
    19.3 אין באמור בסעיף זה כדי לשלול או להגביל את זכותכם לפנות לערכאות משפטיות, ואין בו כדי לגרוע מסמכות שיפוט קוגנטית העומדת לצרכן לפי דין.
    19.4 לפני פנייה לערכאות, נשמח אם תפנו אלינו תחילה לכתובת [email protected]. אנו משיבים לפניות משפטיות בתוך 10 ימי עסקים, ולעיתים קרובות ניתן לפתור את העניין ישירות ובמהירות. אין בהמלצה זו כדי להתנות את הפנייה לערכאות בהליך מוקדם כלשהו.
20. שפה, תיעוד, יצירת קשר ותאריך עדכון
    20.1 הנוסח העברי של תנאי שימוש אלה הוא הנוסח המחייב. ככל שיפורסם תרגום לשפה אחרת, הוא נועד לנוחות בלבד, ובסתירה יגבר הנוסח העברי.
    20.2 לפניות בנוגע לתנאי שימוש אלה ניתן לפנות אל ליאור צברי בע"מ, ח.פ. 516967395, מאבן יהודה, בדואר אלקטרוני לכתובת [email protected]. זהו ערוץ הפנייה היחיד של החברה, וזמן המענה בו הוא 10 ימי עסקים.
    20.3 החברה תשמור את תיעוד עבודת ההכנה של מסמך זה, את גרסאותיו הקודמות ואת מועדי ההסכמה של המשתמשים. תיעוד זה אינו חלק ממסמך זה.
    20.4 עודכן לאחרונה: 28.07.2026. גרסה: 1.0.