- הטמעת מערכות וכלי תקשורת
- אוטומציות
- מרקטינג על מלא
- אנליזה ואופטימיזציה
- ייעול צוותים וגיוס עובדים
- אבטחת הנכסים הדיגיטליים והגנה מפני פרצות
- בניית צ׳טבוטים
- אימות חשבונות בגוגל ופייסבוק
- בקרה על תהליכים
- שיפור תהליכים לוגיסטיים
- אופטימיזציה והגדלת כמות לידים
ניהול ובניית צוות
הרגע שבו עסק מפסיק לגדול הוא בדרך כלל לא רגע שיווקי. הוא רגע ניהולי.
זה קורה כשהבעלים הופך לצוואר הבקבוק. כל החלטה עוברת דרכו, כל תקלה מגיעה אליו, וכל דבר שהוא לא נוגע בו נתקע.
עכשיו אני יודע מה אתם חושבים: "אין לי את מי לגייס"
לפעמים זה נכון. לרוב הבעיה אחרת: לא ברור מה בדיוק צריך מהאדם הזה.
אם אתם לא יודעים להגדיר במדויק מה הוא יעשה ביום שני בבוקר, איך הוא אמור לדעת?
"מוסיפים עובד לתהליך שבור, ומקבלים תהליך שבור עם עוד משכורת"
הרבה עסקים מגייסים בן אדם כדי לפתור בעיה שהיא בכלל בעיה של תהליך. לכן לפני שמגייסים, בודקים אילו משימות באמת חייבות בן אדם ואילו צריכות פשוט להיעלם.
לפעמים מסתבר שלא צריך לגייס בכלל, וזו תוצאה מצוינת.
אז מה אני עושה תכל'ס
ממפה לפני שמגייסים, מגדיר תפקיד אמיתי עם מה נמדד ומה נחשב הצלחה בשלושת החודשים הראשונים, מלווה את הגיוס, ובונה תהליך קליטה. את החלק האחרון רוב העסקים מדלגים עליו, וזו ההשקעה הכי זולה עם ההחזר הכי מהיר.
ככה זה נראה כשזה עובד
העסק מפסיק להיות תלוי באדם אחד, ומתחיל לרוץ לבד.
✅ נהלים כתובים למשימות החוזרות, כדי שידע לא ייעלם עם אדם
✅ חלוקת אחריות ברורה, כדי שיפסיקו לשאול את הבעלים כל דבר
✅ תהליך קליטה שמביא עובד חדש לתפוקה בשישה שבועות במקום שלושה חודשים
✅ הדרכות לצוות על הכלים שהם עובדים איתם בפועל
✅ רשת של אנשי מקצוע שעובדים איתי שנים, כשצריך תגבור נקודתי